《手机京东》申请退换货方法介绍

手机京东如何申请退货/换货？

打开京东APP客户端，点击我的 退换/售后 申请售后，填写退换货信息后，即可提交，提交成功后请耐心等待，由专业的售后工作人员受理您的申请！

在电脑上申请操作步骤：

登陆京东网站(m.jd.com)，进入“我的订单”，点击客户服务下的返修/退换货，出现返修及退换货首页，点击“申请”即可操作退换货及返修，提交成功后请耐心等待，由专业的售后工作人员受理您的申请。(如下图)